为认真开展好优质服务竞赛活动，澧县人民医院从9月份开始，在全院开展“加强医患沟通，构建和谐医院”子活动，通过活动，使广大医务人员不断明确医患沟通的重要性，从细节着手，努力提高沟通技巧，从而达到和谐医患关系。活动分2部分，一是实际工作考核；二是情景剧表演。11月27日晚，医院举行了大型“医患和谐、沟通无限”情景剧表演比赛暨子活动总结表彰大会，各科室取材于日常工作并通过艺术加工，对医患沟通技巧进行了淋漓尽致的表演。泌尿、肛肠、烧伤外科(十一病室)获情景剧一等奖；心血管内科(六病室)获综合活动一等奖。