为贯彻落实《澧县2023年优化营商环境评议工作方案》文件精神，以干部作风大转变助推创新突破产业突围三年攻坚行动，推进全县营商环境持续改善。澧县创新突破产业突围三年攻坚行动指挥部办公室联合县融媒体中心，开设【优化营商环境】“股长亮承诺”专栏，邀请部分对企业行使行政审批、公共服务和行政监管、行政执法职能职责的股室、二级机构负责人，分期分批晒工作职能与关于优化营商环境的服务承诺。今天为您播出的是澧县市场监督管理局行政审批服务办公室主任文容和澧县人社局就业服务中心主任刘明梯的公开承诺。

澧县市场监督管理局行政审批服务办公室主任 文容：

根据县委县政府优化营商环境的有关工作要求，为切实改进工作作风，促进政务服务提质增效，助推创新突破、产业突围，我谨代表澧县市场监督管理局行政审批服务办公室承诺如下：

一、优化行政许可。落实高效便捷的市场准入制度，推进企业开办“四减四零”、线上“一网通办”、线下“一窗通办”；落实食品生产许可“全程网办”和电子证书管理制度；落实市场准入负面清单制度，深化“放管服”改革，持续开展“减证便民”行动，推动“证照分离”改革全覆盖。

二、提供高效服务。开展注册登记“推车服务”、上门服务、帮代办服务。不断更新完善“网上通办、码上知晓”市场监管便民卡，实现“一码在手，办事无忧”。实行“一企一策”等定制服务。

三、严守廉洁纪律。以全国市场监管系统开展行风建设三年攻坚专项行动为契机，严格执行作风建设相关要求。严禁工作中不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、敷衍塞责；严禁以权谋私、“吃拿卡要”，收受礼品、礼金、有价证券、消费卡等财物；严禁接受宴请、旅游、健身、娱乐等活动。

澧县人社局就业服务中心主任 刘明梯：

根据县委县政府优化营商环境的有关工作要求，为切实改进工作作风，促进政务服务提质增效，助推创新突破、产业突围，我谨代表澧县人社局就业服务中心承诺如下：

一、坚持提供优质服务。始终牢记服务企业、服务群众为宗旨，持续加强政治理论、就业创业政策学习，密切联系群众和企业，在工作中不断总结、摸索、优化服务，把就业创业惠民政策落实到企业和群众手中。

二、坚持保障稳岗就业。强化重点群体就业“兜底线”工作，全面推进援企稳岗政策落实落细。通过积极开展职业技能培训、创业政策扶持，落实“311”服务举措，加强劳务协作，开发公益性岗位安置等措施，确保脱贫劳动力、失业人员、就业困难人员、高校毕业生等重点群体就业大局稳定。

三、坚持严守廉洁纪律。以“作风建设”活动为契机，严格执行作风建设相关要求，以祛除作风积弊为落脚点，坚决杜绝索拿卡要等问题，进一步优化精简窗口办事流程，对群众咨询来访耐心解答、热情服务，努力提升窗口服务质量。