2023年，澧县住建局担当作为，采取四项措施深化全县工程建设项目审批制度改革，全年绩效考核在常德市名列前茅。

一是抓调度。通过月调度、季通报，指导督促16个成员单位认真落实“全程帮办代办、特定项目施工图免审”等重点工作任务，确保政策红利不走子。全年，累计提供帮代办服务235次，落实施工图免审22件。

二是优服务。严格执行“一个窗口受理、全程帮代办、一个窗口办结”工作机制，深化首问负责制，压实服务承诺制，组织8个业务股室站办负责人共同签署“五必须，五做到”承诺书，并在局机关和服务窗口向群众公开，接受群众监督。成立项目服务专班，对县委县政府重点项目实行服务前移，指导做好项目前期工作。

三是重回访。紧扣优化营商环境主题，每季度开展一次“项目审批”满意度测评，并开展一次重点企业服务质量回访，由班子成员带队，深入企业了解项目进展情况，面对面征求到企业意见7条，其中2条合理化建议已经被予以采纳。

四是抓推介。向省级、国家级媒介共报送信息15条，累计采用12条，其中《以应用带动产业 以产业加速应用湖南澧县积极发展装配式建筑》一文在人民日报发表，《常德澧县：综合施策化解非经营性自建房安全隐患》一文在人民网发表。